1、首先，可以尝试重新启动手机，看看问题是否会自行解决。如果黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1-1、进入手机管家，清理手机。

(资料图片)

1-2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察。

1-3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。如果黑屏现象复现，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

2、如果手机屏幕看上去没裂，但黑屏了，这可能是因为主板受损。在这种情况下，最好是去当地手机维修店进行检查。不通过仪器检查很难准确的判断。

3、如果手机屏幕碎了，可以考虑将手机充满电后，携带手机前往OPPO客户服务中心检测维修。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

3-1、进入OPPO官网--服务--服务网点查询；

3-2、进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

4、如果手机屏幕损坏，可以考虑将手机拿到售后或者维修手机店帮忙看看。如果维修费用较高，可以考虑购买新手机。

5、如果手机屏幕没有裂纹，但是黑屏，可能是由于其他原因造成的。例如，手机电池电量不足，手机系统运行不如以前流畅，或者程序或者软件应用开的太多。在这种情况下，可以尝试以下解决方案：

5-1、确认手机是否充电，尝试是否可以显示充电，等上一两分钟查看是否显示充电标识，如果有那就是没电导致黑屏的。

5-2、重启手机解决卡顿问题。

5-3、关闭一些不常使用的软件，保障手机运行空间足够。

5-4、如果是为了手机运行更加流畅而误删了手机上的重要数据，可以通过手机应用市场或者手机浏览器安装“手机数据恢复精灵”进行恢复操作，就能很好的解决了。

总之，可以选择不同的解决方案。如果以上方法都不起作用，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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