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文 / 文馨

据调查，职场中你最害怕的是什么？64% 的人选择的是 " 如何跟领导汇报工作 "。

最近也有小伙伴反映，说自己领导的性格属于豪放型，而自己又太腼腆，思路一旦被领导打断，不知如何接话，然后就进入一种领导一问一答模式，好像自己毕业答辩一样，每次汇报工作都冒一身冷汗，不知如何处理？

在详细咨询了这位小伙伴之后，我了解到，他说自己不太会说话，性格比较内向。更致命的问题是，每次汇报时，他都铺垫很多，才进入主题，这是他以前从未意识到的问题。这也是领导经常打断他的一个很大原因。

所以，我们在汇报工作时，一定要把内容的中心或结论，放在开头，然后再回头来说任务的发端、经过等等。

但在这里，我要纠正一个误区，就是绝大多职场人认为 " 自己的老板都只关心结果 "，这并不是绝对的。

我需要说明的是，大部分的汇报并不会时间紧急，这就需要让老板知道，你克服了怎样的挑战，又解决了哪些问题，可能还会潜伏着什么问题等等，这些也需要让你的领导知道。

在职场中，并不是所有的事情都只汇报结果，你也要试着去展现自己，因为只有表现出过程的艰辛，才能展示你的能力。如果你不说自己的辛苦，领导是根本不知道的。

比如在新闻发布会上，要传达很多内容，假如不是先定调，再阐述，记者和公众可能会长时间云里雾里，不得其解。

所以，采用 " 倒悬 " 法会避免误解，使听、说双方的思想脉络较易合拍。同样，在职场上，也需要 " 倒悬 " 法去汇报总结你的工作内容，先定调，然后再讲逻辑，一二三四点等等。

向领导汇报工作之前，应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件材料的，要吃透吃准精神，做到心中有数；

没有文件材料的，需要打好腹稿，理好脉络，分清层次，充分做好汇报准备工作，确保汇报时有的放矢。

建议你可以私下练习练习，设想一下，领导会问到哪些问题，到时候你该如何回答。这些都能做好充分的准备，相信你，也不会被领导打断而手忙脚乱了。

在这里，特别强调一下汇报内容要准确。

汇报工作除了要注意全面、客观以外，更要用事实来说话，用数据来明理，切忌大而化之、模棱两可，说一些诸如 " 可能是 "、" 应该会 "、" 大概 " 之类的话，否则就会误导领导，也会给领导留下工作不踏实、作风不严谨的印象。

在一些场合，演讲、答问、发言者往往用一两句话，置于开头部分，而后分别从几个方面去说明这个要旨。

需要说明的是：这几方面可以是正面表述，也可以是从反面说明。

另外，汇报对象悉差异。每一个领导都有自己独特的个性特点、气质类型和领导风格。

汇报工作要因人而异，比如，有的领导认知特点是感觉灵敏型，注意细节，善于微观把握，向这样的领导汇报工作就要有条理按顺序铺开，并且不要漏掉具体的过程和细节，力求使他对你的工作有一个全面的了解；

有的领导认知特点属于知觉发达型，注重整体，善于宏观把握，向这样的领导汇报工作就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住要害。

另外，还有的领导属于专制型领导风格，向这样的领导汇报就要高频率，要经常请示汇报；

甚至，有的领导，属于放任型领导风格，向这样的领导汇报工作的次数就要少一些，只要不牵涉大局，一般不要汇报太具体的汇报有技巧，因人而不同事项，否则领导就会嫌你能力不行，难当大任。

总之，汇报有技巧，因人而不同，也需要大家在工作中根据具体情况灵活掌握。

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